1. Aceptación de los términos
Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario") y Adrian Sanchez Mendez ("nos", "nosotros" o "nuestro"), que regula su acceso y uso de la aplicación CDL Study (la "App") en dispositivos iOS y Android.
Al descargar, instalar o utilizar la App, confirmas que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la App.
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de la aplicación tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.
2. Uso educativo y sin afiliación gubernamental
Solo con fines educativos
La aplicación es una herramienta educativa independiente diseñada exclusivamente para el estudio y la preparación para exámenes. No sustituye los programas oficiales de formación, las autoescuelas certificadas ni ningún requisito de formación CDL obligatorio a nivel federal o estatal.
No garantizamos que el uso de la aplicación suponga la aprobación de ningún examen oficial de CDL. El contenido, los formatos y los requisitos de aprobación varían según el estado y pueden ser modificados por las autoridades gubernamentales sin que nos avisen.
Sin afiliación gubernamental
CDL Study App no está afiliada, avalada por, aprobada ni patrocinada por ninguna de las siguientes entidades:
• Cualquier agencia estatal del Departamento de Vehículos a Motor (DMV) o agencia equivalente
• La Administración Federal de Seguridad de Transportistas Motorizados (FMCSA)
• El Departamento de Transporte de EE. UU. (DOT)
• Cualquier otra agencia gubernamental federal, estatal o local
Aviso de seguridad
Los vehículos comerciales pueden pesar hasta 80.000 libras y requieren una formación profesional significativa para operar con seguridad. Esta aplicación es solo una herramienta de estudio complementaria. Los usuarios son los únicos responsables de obtener toda la formación oficial requerida, cumplir con todos los requisitos federales y estatales de licencia y de conducir vehículos comerciales de forma segura y legal. El Operador no asume responsabilidad por los resultados relacionados con los resultados del examen CDL ni la operación real del vehículo.
3. Elegibilidad y responsabilidad del usuario
Al usar la App, representas y garantizas que:
• Tienes al menos 18 años (la edad mínima para solicitar una CDL en la mayoría de las jurisdicciones de EE. UU.).
• Utilizarás la aplicación únicamente para fines legales y conforme a estos Términos.
• Eres el único responsable de cumplir con todos los requisitos federales y estatales aplicables relacionados con la obtención y mantenimiento de una CDL.
• Cualquier información que nos proporciones (como a través de comunicaciones de soporte) es precisa y veraz.
4. Compras, Suscripciones y Facturación
Tipos de compra disponibles
La aplicación ofrece las siguientes opciones de pago, todas procesadas exclusivamente a través de la Apple App Store o Google Play Store:
• Suscripción mensual — Acceso recurrente a contenido premium, renovado automáticamente cada mes.
• Acceso vitalicio — Una compra única que proporciona acceso permanente a todo el contenido premium disponible en el momento de la compra.
• Compras dentro de la app — Desbloqueos individuales de contenido o complementos disponibles para compra única.
Facturación y Pago
Todos los registros de facturación, procesamiento de pagos y transacciones son gestionados exclusivamente por Apple (App Store) o Google (Google Play). No almacenamos, procesamos ni tenemos acceso a tus datos de tarjeta de pago ni a tu información financiera en ningún momento.
Declaración de renovación automática
Las suscripciones mensuales se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, salvo que se cancelen al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. El cargo de renovación se aplicará a tu Apple ID o cuenta de Google al precio confirmado en el momento de la compra. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de:
• Apple: Configuración > [Tu Nombre] > Suscripciones
• Google: Google Play Store > Suscripciones
Acceso tras la cancelación
En caso de cancelación, mantendrás el acceso al contenido premium hasta el final de tu periodo de facturación pagado actual. A partir de esa fecha, se revocará el acceso a las funciones premium y volverás al nivel gratuito. La cancelación no te da derecho a un reembolso por el periodo de facturación actual.
5. Renovaciones y reembolsos
Todas las solicitudes de reembolso, cancelaciones y disputas de facturación están reguladas exclusivamente por las políticas de reembolso de Apple o Google, dependiendo de la plataforma a través de la cual hayas realizado tu compra. No emitimos reembolsos directamente bajo ninguna circunstancia.
Para solicitar un reembolso:
• Apple (iOS): Visita reportaproblem.apple.com o ve a Configuración > [Tu nombre] > Historial de compras.
• Google (Android): Visita play.google.com/store/account/subscriptions o contacta con el soporte de Google Play.
Recomendamos revisar la política de reembolsos de la tienda correspondiente antes de realizar cualquier compra.
6. Propiedad intelectual y uso prohibido
Propiedad
Todo el contenido dentro de la App — incluyendo pero no limitado a preguntas de práctica, explicaciones, simuladores de examen, materiales de estudio, traducciones, gráficos, logotipos, diseño de la interfaz de usuario y código de software — es propiedad exclusiva del Operador o de sus licenciatarios y está protegido por las leyes estadounidenses e internacionales de derechos de autor, marcas registradas y propiedad intelectual.
Usos prohibidos
No puedes, sin el permiso expreso y escrito del Operador:
• Copiar, reproducir, distribuir, publicar o mostrar públicamente cualquier parte de la aplicación o su contenido.
• Vender, sublicenciar, alquilar o explotar comercialmente cualquier contenido de la App.
• Ingeniería inversa, descompilación o desmontaje de cualquier parte del software de la App.
• Utilizar herramientas automatizadas (bots, scrapers, rastreadores) para extraer contenido de la aplicación.
• Eliminar o modificar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada o de propiedad.
• Utilizar cualquier contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automático.
Licencia limitada
Sujeto a que cumplas con estos Términos, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar la aplicación únicamente para tus fines personales y no comerciales de preparación para el examen CDL.
7. Precisión del contenido y actualizaciones
El contenido, las normativas y los requisitos del examen CDL se establecen y actualizan periódicamente por agencias gubernamentales federales y estatales. Aunque hacemos esfuerzos razonables para mantener el contenido de la App actualizado y preciso, no garantizamos que todo el contenido refleje los cambios regulatorios más recientes en un momento dado.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, eliminar o añadir contenido en cualquier momento sin previo aviso. El acceso a contenido específico puede variar entre niveles gratuitos y de pago a nuestra discreción. No nos hacemos responsables de ninguna consecuencia derivada de la dependencia de contenido de estudio desactualizado o inexacto.
8. Renuncia a las garantías
LA APLICACIÓN SE OFRECE "TAL CUAL" Y "SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE" SIN NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL OPERADOR RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A:
• Garantías implícitas de comercialización, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
• Cualquier garantía de que la aplicación será ininterrumpida, sin errores o libre de virus o componentes dañinos.
• Cualquier garantía respecto a la exactitud, integridad o puntualidad de cualquier contenido.
• Cualquier garantía de uso de la app resultará en aprobar cualquier examen oficial de CDL.
9. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL OPERADOR NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO DERIVADO O RELACIONADO CON SU USO O INCAPACIDAD PARA UTILIZAR LA APLICACIÓN, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A:
• No aprobar ningún examen oficial de CDL.
• Pérdida de datos, ingresos o beneficios.
• Cualquier accidente, lesión o daño relacionado con la conducción de un vehículo comercial a motor.
• Cualquier dependencia de contenido que esté desactualizado, sea inexacto o incompleto.
EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DEL OPERADOR HACIA TI POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE ESTOS TÉRMINOS O POR TU USO DE LA APP SUPERARÁ LA CANTIDAD QUE PAGASTE AL OPERADOR EN LOS 12 MESES PREVIOS A LA RECLAMACIÓN, NI 100 DÓLARES USD, LO QUE SEA MAYOR.
10. Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad al Operador y a sus afiliados, directivos, agentes y sucesores de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) derivados o relacionados con:
• Tu uso o mal uso de la App.
• Su violación de estos Términos.
• Su violación de cualquier ley o regulación aplicable.
• Su infracción de cualquier propiedad intelectual u otros derechos de terceros.
11. Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar permanentemente tu acceso a la App en cualquier momento, con o sin previo aviso, si razonablemente creemos que has violado estos Términos o has incurrido en conductas fraudulentas, abusivas o ilegales.
En caso de finalización por causa justificada, no tendrás derecho a ningún reembolso por el tiempo de suscripción no utilizado ni por compras dentro de la app. Las secciones 6, 8, 9, 10 y 13 de estos Términos sobreviven a cualquier terminación.
12. Derecho Regulador y Resolución de Conflictos
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Nueva York, Estados Unidos de América, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de derecho.
Cualquier disputa derivada o relacionada con estos Términos o la App deberá intentarse resolver primero mediante negociación de buena fe. Si no se resuelven en un plazo de 30 días, las disputas serán sometidas a arbitraje vinculante en el condado de Nueva York, Nueva York, bajo las normas de la American Arbitration Association (AAA), salvo que cualquiera de las partes pueda solicitar medidas cautelares en un tribunal competente por violaciones de propiedad intelectual.
Acepta que cualquier reclamación debe presentarse en su capacidad individual y no como demandante o miembro de la clase en ninguna acción colectiva o procedimiento representativo.
13 App Store y Google Play — Términos adicionales
Si descargaste la app desde la Apple App Store o Google Play Store (cada una un "Proveedor de Apps"), reconoces y aceptas que:
Estos Términos se celebran únicamente entre tú y el Operador, y no con el Proveedor de la App. El Operador, no el Proveedor de la App, es el único responsable de la App y su contenido.
El Proveedor de la App no tiene ninguna obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte respecto a la App.
El Proveedor de la App no se hace responsable de atender ninguna reclamación tuya o de cualquier tercero relacionada con la App o con tu posesión y/o uso de la App, incluyendo, pero no limitado a: (i) reclamaciones por responsabilidad por productos; (ii) cualquier afirmación de que la App no cumple con ningún requisito legal o regulatorio aplicable; y (iii) reclamaciones derivadas de la protección del consumidor, la privacidad o legislación similar.
En caso de que cualquier reclamación de terceros afirme que la App o tu posesión y uso de la App infringen los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, el Proveedor de la App no será responsable de la investigación, defensa, acuerdo y desestimación de dicha reclamación por infracción de propiedad intelectual.
Debes cumplir con los términos de acuerdo aplicables del proveedor de la app al utilizar la app. El Proveedor de la App y sus filiales son beneficiarios terceros de estos Términos y, una vez que aceptes estos Términos, el Proveedor de la App tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra ti como beneficiario tercero de los mismos.
14. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales aplicables. Cuando realizamos cambios materiales, haremos:
• Publica los Términos actualizados dentro de la App y en nuestra web en cdlstudyapp.com.
• Actualizar la "Última actualización" y la "Fecha de Vigencia" al principio de este documento.
• Mostrar un aviso dentro de la app en tu próximo lanzamiento de la app para cualquier cambio material.
Que sigas usando la aplicación después de la fecha de entrada en vigor de cualquier actualización constituye tu aceptación de los Términos revisados.
15. Apoyo y contacto
Para recibir soporte, preguntas sobre estos Términos o cualquier otra consulta:
CDL Study App — Operador legal y de soporte: Adrian Sanchez Mendez Soporte: cdlstudyapp.com/support